Información Legal
Política de Envios
Última actualización: Mayo 2026
En Almacén El Récord trabajamos para brindar una experiencia de compra rápida, segura y confiable en todo Honduras.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a diferentes ciudades y departamentos de Honduras mediante empresas de mensajería y transporte autorizadas.
La cobertura puede variar según la ubicación y disponibilidad logística.
Confirmación de pedidos
Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web o WhatsApp están sujetos a verificación y confirmación de disponibilidad.
Nuestro equipo de ventas podrá contactar al cliente para confirmar:
- Disponibilidad del producto
- Talla, color o variante
- Datos de entrega
- Costo de envío
- Método de pago
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad, disponibilidad del producto y empresa de transporte utilizada.
- Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
- Otras zonas del país: 2 a 5 días hábiles
Estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos.
Costos de envío
El costo de envío será informado y confirmado antes de finalizar el pedido.
El valor puede variar según:
- Ubicación de entrega
- Tamaño o peso del paquete
- Empresa de transporte seleccionada
Disponibilidad de productos
Aunque trabajamos para mantener nuestro inventario actualizado, algunos productos pueden agotarse o presentar diferencias de disponibilidad entre sucursales.
En caso de no disponibilidad, nuestro equipo notificará al cliente lo antes posible.
Responsabilidad de entrega
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega del pedido.
Almacén El Récord no se hace responsable por retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, datos incompletos o ausencia del destinatario.
Productos dañados o inconvenientes
Si el cliente recibe un producto dañado o incorrecto, deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
Contacto
Para consultas relacionadas con envíos, puede comunicarse con nosotros:
- WhatsApp: +504 9329-3920
- Sitio web: www.almacenelrecord.com